정규직 등 양질의 일자리 창출로 최고의 복지 실현

중구(구청장 최창식)는 지속가능한 일자리 제공이 최고의 복지라는 인식을 갖고 올해 8천개를 목표로 주민 일자리 창출에 총력을 기울일 계획이다. 이는 중구 전체 인구 14만명의 6%에 달하는 일자리다.

이를 위해 ▲지속가능한 장기적 민간일자리(3천556명) ▲맞춤교육을 통한 장기적 민간일자리(438명) ▲서민생활 안정을 위한 공공 일자리(3천883명) 등 3개 분야 81개 사업을 적극 추진한다.

중구는 구의 예산 부담을 과중하게 하는 반면 단기적이고 임금이 낮은 공공일자리의 한계를 극복하기 위해 양질의 민간일자리 창출에 중점을 두었다.

특히 장기간 비어있는 동대문패션타운 대형상가 등의 영업 활성화를 지원하는 방식으로 기업을 도와주면서 동일한 조건이라면 중구민들을 우선적으로 채용하는 1석2조 정책을 추진한다.

현재 동대문패션타운에는 33개의 대규모 점포와 전통시장이 있다. 그러나 경기침체로 이 중 2005년 이후 준공된 점포의 공실률이 무려 63%에 달한다.

이에 따라 동대문상권 활성화협의체를 구성해 적극적인 행정지원으로 공실률 높은 동대문패션타운을 활성화하고 이를 대규모 일자리창출로 연계하겠다는 것이다.

준공후 개점도 못하고 6년간 비어졌던 동대문패션타운의 한 건물에 5월31일 문을 여는 롯데쇼핑센터가 그 대표적 예이다.

롯데쇼핑센터는 굿모닝시티 건너편 패션TV 건물을 롯데자산개발이 20년 동안 임차해 운영하는 대형 쇼핑센터다. 중구는 롯데쇼핑센터의 인허가를 원스톱으로 신속하게 처리하고 대신 중구민을 우선 채용하는 업무협약을 맺었다.

그리고 취업 신청자를 모집하기 위해 아파트 등 구 전 지역을 70여회 이상 순회하는 찾아가는 현장상담실을 운영하였고, 그 결과 1천7백명 모집에 2천762명이 응모할 정도로 구민들의 큰 인기를 모았다.

또한, 구청 강당에서 3일간 무료로 취업신청자를 대상으로 취업설명회를 개최하고, 10일간 구청 강당을 무료로 사용하여 면접시험을 볼 수 있도록 적극적인 지원을 아끼지 않았다.

이런 구청의 전폭적인 지원으로 중구민 1천7백명이 롯데쇼핑센터의 판매ㆍ식음료ㆍ서비스ㆍ주차ㆍ시설ㆍ청소ㆍ경비 등에 정규직으로 채용될 예정이다. 이는 중구 전체 인구의 1.2%에 달하는 일자리 취업 기회로 다른 지방자치단체의 일자리와 차원이 다른 것이라 할 수 있다.

◆ 중구만의 일자리 창출 방안, 창업기업체 구민 취업 프로젝트 추진

또한 민간일자리 창출을 위해 창업기업체 구민취업 프로젝트에 박차를 가하고 있다. 기존 기업체 보다는 관내에서 새로 창업하는 업체의 초기부터 인허가 등 행정업무를 원활하게 처리해주는 대신 구민들을 우선 뽑도록 하는 중구만의 일자리 창출 방안이다.

단순히 기업에 일자리를 달라는 것이 아니라 기업 활동과 관련한 모든 편의를 원스톱으로 처리하고 기업활동 규제 요소를 제거하는 방식으로 기업하기 좋은 도시를 만들겠다는 것이다.

우선 창업하는 관광호텔을 대상으로 삼았다.

중구 관내에는 명동과 남산, 동대문패션타운 등 관광명소가 몰려있어 외국인 관광객의 75%가 중구를 찾아오고 있다. 그러나 관내 호텔이 28개 7천492개 객실에 불과해 심각한 숙박난을 겪어야 했다.

이런 숙박난을 해결하기 위해 전국에서 유일하게 관광숙박시설지원센터를 구성하여 원스톱으로 호텔 인허가를 처리하는 등 호텔 창업을 적극 유도하였다.

그 결과 지난해 4월부터 올해 3월까지 인허가 관련 부서들의 신속한 원스톱 처리로 무려 27개 호텔(객실 6천289)이 새로 들어서거나 들어설 예정이다.

이같은 중구의 적극적인 행정서비스에 도움을 받은 호텔 측은 구청과 상호신뢰를 기반으로 일자리 나눔을 통한 협약에 적극 동참하였다. 호텔은 사업하기 좋은 행정적인 환경을 제공받고 구청에서는 구민의 일자리 창출을 통해 지역경제 활성화를 꾀하는 등 기업과 자치단체가 서로 상생하는 윈-윈 협력 관계를 유지하는 것이다.

그래서 지난 해 명동 나인트리, 더그랜드, 렉스호텔, 뉴서울호텔, 클릭호텔 등에 90개의 일자리를 제공한데 이어 올해 새로 문을 여는 관광호텔 8개소에 500명 이상의 일자리가 필요할 것으로 예상된다.

특히 올 5월 오픈 예정인 프리마호텔(북창동), 9월 문을 여는 하나투어T-Mark호텔(충무로3가), 7월경 개관하는 남대문호텔(남대문로4가) 등과 중구민을 우선적으로 채용하는 일자리창출 협약을 맺어 채용할 직원을 모집중이다.

이외에도 현재 관광호텔 승인, 건축허가된 호텔이 19개가 있어 2014년 이후에도 호텔 일자리가 1천5백명 이상 창출될 전망이다.

이런 일자리가 계속 늘어나고 있지만 중구민 만으로는 충원이 부족해 올 3월부터 전문직과 경력직 분야의 채용 범위를 전국으로 확대하였다.

그리고 중구여성플라자를 통해 호텔에 취업할 수 있다는 소문이 퍼지면서 올 1월부터 운영하고 있는 호텔객실관리사 과정에 많은 여성들이 신청하기도 하였다. 심지어 중구로 이사오는 주민들까지 생겨날 정도다.

◆ 구청 직원들이 발로 뛰어 찾아가는 일자리 창출 원스톱 특별사업단 운영

이런 민간분야 일자리 발굴은 중구청 직원 300명으로 구성된‘찾아가는 일자리창출 원스톱 특별사업단’이 맡고 있다.

지난 3월28일 열린 원스톱 특별사업단 발대식에서 중구일자리플러스센터를 통해 호텔취업에 성공한 취업자의 사례발표와 자치구 취업지원 방안에 대한 교육 등 대외적으로 일자리창출에 관한 중구청 의지와 직원들의 결의를 다졌다.

이들은 관내 우량기업 265개 업체를 방문하여 기업규제 해소와 원스톱 민원처리로 행정적 지원을 아끼지 않고 대신 일자리 나눔으로 주민들에게 양질의 일자리를 우선적으로 제공할 계획이다.

◆ 구민 취업인력풀 운영

중구일자리플러스센터는 중구민을 채용하려는 기업과 구직자를 연결하는 허브 역할을 수행하고 있다. 특히 기업이 원하는 취업자를 바로 연결할 수 있도록‘구민 취업인력풀’을 운영하고 있는 것이 특징.

기업은 별도로 구직자들을 모집할 필요없이 중구 인력풀에서 원하는 사람들을 면접해 뽑기만 하면 된다. 면접도 중구일자리플러스센터내 면접시험장에서 할 수 있어 비용을 최대한 절약하면서 우수 인력을 곧바로 채용할 수 있는 장점이 있다.

이를 위해 중구는 일정한 자격요건을 갖춘 이는 취업전 면접교육을 실시하고, 가정주부가 취업하기 쉬운 호텔객실관리사 과정을 중구여성플라자에서 운영해 구민들의 호응을 얻고 있다.

면접에서 탈락했지만 취업의지가 있는 구민들의 탈락원인을 분석해 개인별 맞춤교육을 실시하는 등 취업 역량을 강화하고 취업할 때까지 신규 일자리 알선 및 면접 기회를 지속적으로 제공할 계획이다.